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通信管理机、智能网关是根据通道所配置的IP地址的网段来自动判断。

1、本地客户端工具软件，打开PBoxClient输入智能网关IP地址，进入运行监控界面，找到采集通道，打开通道检测，监视报文。2、钉工云，打开网关列表->组态，在采集通道服务的通道管理界面，选中要查看的通道，点击右上角的操作->通道监测，跳出通道监测报文界面，可查看到数据发送与接收过程。如果报文只发不收，请检查通道的参数，如波特率，检验位、停止位是否与要采集的设备一致，同时检查设备的通讯地址，测点

打开PBoxMgrTool（即网关管理工具），点击刷新按钮即可，注意电脑需要关闭防火墙；如果电脑有多个网卡的，那么设置与智能网关相连的网卡的跃点数为10后再试。

通过安装PBox客户端工具软件，打开PBoxMgrTool软件，将网线连接至计算机与智能网关，软件刷新可搜索到智能网关（请关闭计算机的防火墙包括360软件），同时可以看到网关编号及IP地址，此时需要修改自身计算机的网卡IP与智能网关同一个网段方能进行下一步的IP修改操作。选择要修改或添加IP的网卡，如NET1，修改原IP或添加新的IP，输入完成后，最后点击设置按钮生效。

每帧间隔指的是智能网关每采集完一帧数据后休息的时间，单位为毫秒。在RS485通讯的链路中，每次采集完一帧数据后，立即发下一帧数据，因总线干扰或RS485下挂的智能设备的响应时间等因素可能会存在不能及时响应，所以需要采集完一帧数据后稍作停留，如100ms。

交互频率即为智能网关与智能设备之间交换报文(请求与回复)的采集周期，单位为毫秒。如设定交互频率为：1000ms，采集此通下的设备时间为500ms，那采集完此通道下的所有设备数据后，会休息500ms后继续下一轮的数据采集周期。